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Freiwilliger Rückruf der Stevens Forma Fahrrad-Rahmen |
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Freiwilliger Rückruf der STEVENS Forma Fahrrad-Rahmen
aus den Modelljahren 2002 - 2008
Sehr geehrte Damen und Herren,
die STEVENS Vertriebs GmbH hat sich bei der Sicherheit und Zuverlässigkeit ihrer Produkte auf strengste Kriterien selbst verpflichtet. Wir führen daher in der Konstruktion und Produktion unserer Fahrräder laufend intensive interne wie externe Qualitätskontrollen durch und beobachten auch nach Markteinführung die eingesetzten Materialien und Konstruktionen unserer Produkte.
Nach vereinzelt aufgetretenen Defekten an den Rahmen von STEVENS Forma Fahrrädern (sogenannte „Tiefeinsteiger“), deren Häufigkeit weit unterhalb statistisch bedeutsamer Grenzen liegt, haben wir uns dennoch Ihrer Sicherheit zuliebe zu einem freiwilligen Rückruf der Rahmen entschlossen.
Bei den betroffenen Fahrrädern kann in Einzelfällen die Festigkeit des Rahmens in der Verbindung von Steuerrohr und Unterrohr beeinträchtigt sein. In einem solchen Fall hätte der Rahmen keine Sicherheitsreserven und es könnte zu einem Sturz mit Folge- und Personenschaden kommen.
Die Sicherheit hat höchste Priorität. Deshalb werden die betroffenen Rahmen kostenlos ausgetauscht. Wir bitten Sie dringend, die betroffenen STEVENS Forma Fahrräder nicht mehr zu benutzen.
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Betroffene Rahmen bis 2008
Ovales Unterrohr, an Steuerrohr geschweißt
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Nicht betroffenen Rahmen ab 2009
Unterrohr mit Verstärkungsstrebe unten am Übergang zum Steuerrohr
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Modell
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Modelljahr
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Gabel
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Farbe |
Elegance SX
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2002-2008*
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Gewinde |
Silber, Schwarz |
| Courier SL |
2008*
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Ahead |
Grau
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| Jazz |
2002-2008*
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Gewinde |
Grau, Blau, Rot, Grün
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| Galant |
2002-2008*
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Gewinde |
Schwarz, Rot, Blau |
| Primera SX |
2005-2007 |
Gewinde |
Dunkelblau |
Primera SX
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2008*
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Ahead
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Dunkelblau (2009: Grau) |
| Primera Luxe |
2008*
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Ahead
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Weiß |
| Primera Lite |
2009* |
Ahead
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Grau |
| Avantgarde SX |
2003-2004 |
Gewinde |
Silber (2004: Dunkelblau) |
| Esprit SX |
2007-2008 |
Ahead
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Schwarz
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*Nur die Erstproduktionen des Modelljahrgangs 2009 sind ebenfalls betroffen. Bitte Prüfen Sie die Form des Unterrohres.
Im Zuge der kostenlosen Austauschaktion werden die Rahmen der
betroffenen Forma Fahrräder gegen neue Rahmen mit Gabel ausgewechselt.
Die neuen Rahmen haben sämtliche internen und externen Tests erfolgreich
bestanden. Sie entsprechen dem technischen Stand der 2012er Kollektion
und werten Ihr STEVENS Forma-Rad auf.
Ablauf der Austauschaktion:
Bitte wenden Sie sich an Ihren STEVENS-Fachhändler und vereinbaren Sie
einen Termin für den Rahmentausch am betroffenen Fahrrad.
Tragen Sie die Daten zu Ihrem Fahrrad und Ihre Adresse ein. Geben Sie dieses Blatt Ihrem STEVENS-Händler.
Name: _________________________________ Vorname: __________________________
Adr.: _______________________________________________________________________
Tel: _________________________________ E-Mail: __________________________
Modell: ________________________________ Baujahr: __________________________
(falls bekannt)
Farbe: ________________________________ Größe: __________________________
Kaufdatum: ____________________________
Händler:______________________________________________________________________
Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren
STEVENS-Händler. Weitere Informationen entnehmen Sie der Forma-Sektion
der STEVENS Internet-Seite
www.stevensbikes.de/forma
Wir danken für Ihre Mithilfe und entschuldigen uns für entstandene Unannehmlichkeiten.
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